工作职责

1、负责日常计算机和相关校园IT设备使用答疑,在线和电话咨询;

2、对问题进行跟进处理,提高客户满意度;

3、与部门内其他小组同事紧密配合,协调沟通,处理紧急的用户问题。

 

任职资格

1、专科或以上学历,计算机相关专业,具备基本的IT知识;

2、具备良好的英语听,说,读,写能力;

3、具备良好的口头表达能力,沟通技巧和执行力;

4、有耐心和责任心;

5、勇于挑战,能承受工作压力,热忱度高,有服务意识和团队精神;

6、有客服相关经验者优先录取

 

申请方法

请将您的个人简历,以及填写好的职位申请表(可由下方链接获取),发送至我校招聘邮箱:recruit@uic.edu.hk。请务必在邮件的标题栏中注明你所要申请的职位,谢谢合作!

JOB APPLICATION FORM 职位申请表格

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